Клиент, брокер, агент: какой кабинет использовать
Клиент работает в кабинете со своими доступными машинами, сотрудниками, заказами и документами. Доступ к чужой машине не появляется из-за совпадения названия организации.
Менеджер работает в административном интерфейсе в пределах своих прав. Администратор управляет пользователями и общими настройками.
Отдельных ролей «брокер» и «агент» сейчас нет. Для такого сотрудника сначала согласуют организацию и нужный доступ, затем назначают существующую роль. Создавать общую учетную запись для нескольких людей не нужно.
Начните с нужной задачи в пошаговой подсказке. Она показывает элементы экрана, но не сохраняет данные, не отправляет документы и не утверждает задания вместо вас.
📊 Дашборд
Главный экран со сводкой по всему автопарку: локальная активность машин и сохраненные статусы пропусков и документов. Внешний прием РНИС проверяйте отдельно по ответу источника и дате телематики.
- Откуда цифры: сводка использует доступные сохраненные статусы и локальную телеметрию. Тяжелые суточные показатели без готового агрегата могут быть недоступны; это не нулевой результат.
- Обновление: сводка перечитывает сохраненные сведения AMIS при открытии. Это не означает, что внешний источник только что проверен.
🚛 Транспорт
Каталог всех машин. По каждой — госномер, VIN, марка/модель, год, статусы документов и текущее состояние связи.
- Карточка ТС: открывается кликом. Внутри — сохранённые данные, история и обновление доступных проверок. Пропуска и РНИС соблюдают паузы источников; МАП сверяется с локальной выгрузкой. Свежие каналы ДК, ОСАГО и штрафов пока не подключены.
- Экспорт карточки: PDF / Excel / Word — для документооборота.
- Тягачи и прицепы: прицеп можно привязать к тягачу, чтобы видеть связки.
🪪 Пропуска и проверки документов
Проверки используют подключенные источники. Доступность и полнота ответа зависят от конкретного поставщика; посредник не считается прямым государственным источником.
- Пропуск: сохраненный календарный статус и результат проверки реестра показаны отдельно. При отказе реестра прежний подтвержденный результат сохраняется.
- ДК и ОСАГО: сохраненная дата помогает планировать продление, но не подтверждает свежий ответ поставщика. Ошибка ДК не превращается в успешную проверку по прежней дате.
- Штрафы: ошибка, неизвестный или неполный ответ не означают отсутствие штрафов. Смотрите источник, время подтвержденного ответа и последнюю попытку.
Кнопки ручной проверки могут обращаться к поставщику. Не нажимайте их повторно, пока предыдущая попытка не завершилась; учитывайте сообщение о паузе и ограничениях.
✅ РНИС и передача данных главное
В карточке различаются три вида сведений. Они подтверждают разные этапы.
- Локальная точка: AMIS сохранил телеметрию. Это не подтверждение ее приема РНИС.
- Ответ терминального сервера: положительный record ACK подтверждает прием записи сервером. Для старых потоков чтение TCP-байтов само по себе таким подтверждением не является.
- Публичный ответ РНИС: сайт вернул состояние регистрации и, когда она есть, дату телематики. Проверяйте нужную машину, исходную дату и время самого ответа.
Публичная проверка проходит через общую очередь. CAPTCHA распознается локально; неудачная картинка может потребовать повторной попытки. Паузы, лимиты и очередь сохраняются и для ручного запроса, поэтому мгновенный результат не гарантирован.
🛣️ МАП и 📡 БНСО
- МАП — поиск в сохранённой выгрузке реестра Ространснадзора. Он не обновляет ведомственный реестр и не подтверждает действующий допуск сегодня.
- БНСО — бортовое навигационно-связное оборудование (трекер). Здесь привязывают устройство к машине: какой прибор на какой машине стоит.
🗺️ Маршруты, Сценарии, Перевозки
- Маршруты — создание маршрута: тип перевозки, точки (адреса или пересечения МКАД/ТТК/СК), груз, контрагенты, привязка ТС. Подсказки и автомобильный расчет пересечений не подтверждают грузовой допуск и фактический проезд. Адреса, координаты, порядок точек и период проверяет сотрудник.
- Сценарии — наборы маршрутов и условий перевозки. Сначала подготовьте и просмотрите календарь; только отдельное утверждение создает задания. Сохранение черновика ничего не запускает.
- Перевозки — журнал фактических рейсов и заявок перевозчиков.
📄 Шаблоны, ✉️ Шаблоны писем, 📋 Оформление
- Подготовка документов — договоры аренды/субаренды, перевозки, доверенности. В тексте есть подстановки (
{{org_name}},{{reg_plate}}и т.д.), которые автоматически заполняются данными клиента и машины. Сначала проверьте значения и сохраните проверенную версию. Текстовая форма дает Word/PDF; загруженная Word-форма сохраняет DOCX. - Шаблоны писем — тексты автоматических уведомлений (истек пропуск, сменился статус РНИС и пр.). Редактируются.
- Оформление ТС — пошаговый внутренний заказ. Комплект зависит от ответов; можно сохранить черновик. OCR и подготовка копии фото выполняются локально, результат требует сверки. Оригиналы не заменяются. Официальная подача, подпись и оплата отдельными интеграциями пока не подключены.
👥 Пользователи, Сотрудники, Доступ к ТС, Заявки
- Пользователи — аккаунты (клиент / менеджер / админ), одобрение регистраций, блокировка.
- Сотрудники — работники клиента-работодателя (по ИНН). После подтверждения связи и прав им доступны машины организации.
- Доступ к ТС — клиент подает заявку (аренда/лизинг/субаренда) с документом, менеджер одобряет → машина появляется в его автопарке.
- Заявки — входящие обращения клиентов на модерацию.
📊 Отчеты выгрузка
Отчеты используют сохраненные данные. Доступные форматы указаны у конкретного отчета; выгрузка не обращается заново к реестру:
- Передача данных в РНИС — воркер + проверка портала, за день/неделю/месяц или произвольный период.
- Активные / истекающие пропуска — что скоро надо продлевать.
- Диагностические карты, Тягачи и прицепы.
Как выгрузить: выбрать отчет и период → «🔄 Показать» → «📊 Excel» или «📄 PDF».
🔔 Оповещения и ⚙️ Настройки
Автоматическая проверка и отправка начинаются только для явно включенного расписания или правила. Открытие карточки и сохранение общих настроек сами по себе рассылку не включают.
- Пропуска: откройте «Расписание пропусков» в меню, выберите машины, дни и время МСК. Укажите получателей, если нужна отправка, и отдельно включите расписание. Для одной машины быстрая настройка находится сверху карточки. При паузе реестра отчёт покажет отсутствие свежего подтверждения.
- Сложное правило: при нескольких расписаниях используйте «Изменить» у нужного. Простая форма не заменяет их общим новым правилом.
- РНИС: выберите машины и сохраните отдельное расписание отчета. Оно использует общую очередь проверок; частичный результат отмечается явно.
- Каналы: почта требует рабочего подключения. MAX пока не подключен. Наличие настройки другого канала не подтверждает его фактическую доставку.
🔍 Поиск ИНН, 📥 Импорт MDB, 🏙️ Открытые данные
- Поиск ИНН — подтянуть реквизиты организации по ИНН (через DaData): название, адрес, директор, банк.
- Импорт MDB — загрузка данных из старой базы Access (.mdb).
- Открытые данные — справочники из городских открытых источников.
💰 Себестоимость, 📅 Календарь, 📣 Рассылки, 💬 Поддержка, 🛍️ Каталог услуг
- Себестоимость — расчет стоимости рейса/содержания машины (тарифы, расходы).
- Календарь — рабочие/выходные дни (учитывается при расчете «рабочих дней до истечения пропуска»).
- Рассылки — массовые сообщения пользователям.
- Поддержка — чат с клиентами (текст, голос, изображения).
- Каталог услуг — перечень предоставляемых услуг.
❓ Частые вопросы
Нет свежего ответа РНИС. Проверьте последнюю попытку, подтвержденный ответ и дату телематики по отдельности. Локальная точка и работающий отправитель не заменяют внешний ответ.
Как загружаются разделы? — Раздел открывается сразу, а сохраненные данные читаются отдельно. При ошибке используйте видимую кнопку повтора; время ответа зависит от сети и сервера.
Не пришло оповещение. Проверьте, включено ли нужное правило, верны ли получатели, не действует ли пауза источника и чем закончилась попытка доставки.
Документы автозаполняются неверно. — Проверьте реквизиты клиента и данные машины: подстановки берутся оттуда.
Добавить транспортное средство
Заполните данные ТС — оно появится в списке и на карте мониторинга
| ID | Госномер | Марка | IMEI | VIN | РНИС / Последний сигнал | Вкл | Маршрут |
|---|
| ID | Роль | Статус | 2FA | Создан |
|---|
| Код / Зона | Время / км | Погрузка | Разгрузка | Промежуточные | Описание |
|---|
Когда нужен этот раздел
БНСО — бортовое навигационно-связное оборудование. Здесь задаются идентификаторы, по которым машина связана с устройством передачи телематики. Сам раздел не подбирает маршрут и не оформляет пропуск.
Для обычной работы откройте машину в Автопарке: маршрут и период перевозки настраиваются в её карточке, состояние передачи проверяется в РНИС. Если связь с устройством уже настроена, повторно выдавать БНСО не нужно.
Перед применением: сотрудник сверяет машину и согласованные идентификаторы. Автовыдача затрагивает все машины без БНСО; CSV — машины из введённого списка. Эти действия меняют данные и включают машины, а при выбранном создании устройства добавляют профиль эмуляции. Используйте их только при настройке подключения.
Созданный профиль и подтверждение приёма записи не гарантируют, что нужная внешняя карточка РНИС отображает свежую телематику.
Массовая настройка: автовыдача БНСО
Назначение синтетических идентификаторов машинам без БНСО и, при выборе, создание устройств эмуляции. Создание или привязка профиля сами по себе не подтверждают прием телематики и обновление внешней карточки РНИС.
Назначение БНСО списком (CSV)
Формат: reg_plate,object_id,imei — по одной строке.
Личные фильтры заявок
| # | Дата | Услуга | ТС | Пакет | Стоимость | Статус | Исполнитель | Действия | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||||||
| ID | ФИО | Серия/№ ВУ | Категории | Срок ВУ | ТС | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||||
Статистика сохранённых строк
Импорт реестра
Поиск в сохранённой выгрузке
Сохранённые сверки МАП по машинам
Уведомления
Пропуска
Выбор машин, дней, времени и получателей. Здесь же — ваши расписания и результаты запусков.
РНИС
Регулярные проверки телематики и отправка отчета по выбранным машинам.
Пропуска и РНИС в одном отчете
В расписании РНИС отметьте «Пропуска» в блоке «Добавить в отчет». Он добавит последние сохраненные результаты пропусков с источником и временем.
Для свежих проверок пропусков настройте также их расписание. Каждое расписание сохраняется и включается отдельно.
Проверки зависят от доступности источника и очереди. Время и результат каждого источника показываются отдельно. Отправка включается только в сохраненном расписании.
Результаты и доставка
Посмотрите историю запусков и статус отправки. «Принято почтовым сервером» подтверждает передачу письма, но не его попадание во «Входящие».
| ТС | Object ID (подпись) | Статус | Отправлено 24ч | Ошибок 24ч | Скорость | Последний пакет |
|---|
| Дата | Госномер | Статус | Сообщение | Источник |
|---|
Выберите несколько машин, дни и время МСК. Здесь же — состояние реестра и результаты запусков.
| ТС | Серия / № | Зона | Время суток | С | По | Статус | Источник | Синк |
|---|
Календарь нужен для расчета рабочих дней до окончания пропуска. Дни и время отправки отчетов задаются в разделе «Уведомления».
💵 Тариф ТС
📊 Сводка
🚛 Рейсы (Assignments)
Новая рассылка
| # | Пользователь | Госномер | Основание | Период | Документ | Статус | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка... | |||||||
Загрузить файл .mdb
Новые данные будут добавлены / обновленыПуть на сервере
Для файлов, уже загруженных на серверПривязка ТС по ИНН
Связь машин с учетными записями клиентовСопоставляет клиентов и машины по ИНН в принятом снимке Access. Запускайте после сверки владельцев: действие может изменить принадлежность машин.
Поиск компании (DaData)
Шаблоны писем
Плейсхолдеры:{{reg_plate}}, {{days_left}}, {{expires}}, {{status}} и др.
Какой результат нужен?
По пропускам и телематике ниже можно выбрать обычный отчет. Результаты регулярных проверок и отправок открываются отдельно:
Отчеты используют сохраненные сведения и показывают их время. Переход в раздел не запускает проверку внешнего реестра.